想必现在有很多小伙伴对于教育培训机构招生话术方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于教育培训机构招生话术方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
招生服务话术分析
(相关资料图)
一、售前服务(内部员工)
科目:**作文、**阅读、高效阅读、书法
芝士太回引答,程版权必究,未市经起许可,不得转载
内容:学科性质、教育理念、课时设置、招生对象、培训效果、课堂特点、技术优势、师资力量、学科发展史、市场分析、师资要求。
素质:接待素质、电话接听素质、面对面营销素质等。
二、售前服务话术(家长)
(一)电话招生营销策略
对新要来的电话:选准打电话的时机,一般选择家长空闲的时候,头脑比较冷静,听电话的态度较认真时,最好在晚上,全家吃完晚饭时,有充分的时间与家长沟通,劝服家长。
成好天表道解达,今低克红引。
1开场白:拿起电话,开始自我介绍,首先最重要的是热情温柔,声音清楚甜美,自报家门
第一步:自我介绍
例如:家长您好:我是……
我们这周举行一场公开课,欢迎您来我们这陪孩子一起听这堂免费的作文指导课(或考前辅导课)。(把自己和目的介绍清楚,让家长产生可信赖感)}
第二步:询问孩子的作文及其它学科情况
第三步:介绍本校优势和效果
第四步:通知时间作好记录
之义间原题象入件任完近快养。
对认可我们的家长,主动联系我们的家长:
(2)开场白:您是不是以前打过电话咨询我们的开班情况啊,我们这周将举行试听课,
请问您离我们哪个授课地点比较近呢?
……
请问您哪个时间段有时间啊?”(2)(问:您的孩子现在上几年级?作文水平怎么样?小作家班:具备个人的写作风格,掌握多种写作技巧,作文写作速度大大提升,能够独立发表作品。家长分析:
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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